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청소 중 파손이 발생하면, 현장에서 즉시 청소팀에게 사실을 알리고 파손된 물품과 상태를 사진으로 기록해야 합니다. 이후 업체에 배상 책임 보험 접수를 요청하며, 보험사의 손해 사정 절차에 따라 물품의 구입 가격, 감가상각, 수리 비용 등을 고려하여 적절한 보상금이 지급됩니다.

전문 입주청소 업체는 집안의 다양한 오염을 효과적으로 제거하기 위해 용도에 맞는 전용 세제와 첨단 장비를 사용합니다. 바닥 청소용 전문 세제, 욕실용 곰팡이 제거제, 기름때 제거제 등 세제 종류가 다양하며, 고압 세척기, 스팀 청소기, 헤파 필터가 장착된 진공 청소기, 핸디 청소기 등 전문 장비를 동원하여 깨끗한 환경을 만듭니다. 이들은 인체에 무해한 친환경 세제를 주로 사용합니다.

청소 인력에게 식사를 제공할 의무는 없습니다. 인력들은 자체적으로 식사를 해결하는 것이 일반적이며, 고객의 부담을 덜고 청소에만 집중할 수 있도록 하는 것이 업체의 방침입니다.